 |
|
Đối với các công ty, tập đoàn lớn trên thế giới, lục địa già châu Âu luôn là miếng bánh hấp dẫn nhưng cũng khó xơi nhất. Nhiều thương hiệu nổi tiếng đã rất thành công tại Mỹ và châu Á để rồi khi cố gắng xâm nhập thị trường châu Âu thì trở nên mờ nhạt và cuối cùng tan thành bong bóng. Nhưng, vẫn có một người không nghĩ như vậy. Ông quyết tâm bước chân vào sân chơi đầy khó khăn này. Liệu ông có thành công?
Con người đầy bạo gan này chính là Georges Nahon, giám đốc chi nhánh Internet và thông tin của tập đoàn Micorsoft tại châu Âu. Nhìn bề ngoài, trông Nahon rất giản dị và không toát lên vẻ gì đó của một doanh nhân thành đạt. Nhưng đằng sau sự giản dị đó là một mục tiêu vô cùng lớn. Nahon muốn tất cả các máy tính tại châu Âu đều sử dụng hệ điều hành Windows và trình duyệt web của Microsoft. Nhiệm vụ và công việc mà Georges Nahon đang thực hiện có lẽ ít người có thể làm được. “Tôi cố gắng góp phần vào việc định hình một tương lai công nghệ máy tính của thị trường châu Âu. Hy vọng Microsoft sẽ chiếm lĩnh thành công lục địa già này”, Nahon nói. Bên cạnh nâng cao doanh thu phần mềm máy tính của Microsoft, một kế hoạch tham vọng khác của Nahon là đưa hệ điều hành CE và Internet Explorer vào áp dụng tại hầu hết các máy móc thế hệ với như điện thoại Internet, hộp giải mã tín hiệu vệ tinh, tín hiệu Internet dùng cho tivi,…
Thoạt nghe, có thể bạn sẽ nghĩ kế hoạch này của Nahon không có gì phức tạp. Hoàn toàn trái lại, công việc này vô cùng khó khăn. Nahon đối mặt với một thị trường khá bảo thủ, không những khác nhau về biên giới, ngôn ngữ mà còn có nhiều điểm khác biệt về yếu tố công nghệ. Trong khi thị trường công nghệ Tây Âu phát triển rất mạnh và có tính cạnh tranh cao thì tại Đông Âu, những công nghệ mới vẫn còn xa lạ với nhiều người dân, họ chỉ biết đến máy vi tính với Internet để tra cứu thông tin mà thôi. Từ năm 1995 đến đầu năm 2002, doanh thu trung bình của Microsoft tại châu Âu dao động ở mức 4 đến 6 tỷ USD, 90 % máy tính cá nhân tại châu Âu có cài đặt hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, Nahon vẫn không hài lòng chút nào. Theo ông thì con đường chiếm lĩnh thị trường châu Âu của Microsoft còn rất dài và gian nan.
Nahon lo lắng cũng có cơ sở. Hiện mức độ phổ biến công nghệ của châu Âu còn nhiều hạn chế. Trung bình chỉ có 25% người dân châu Âu có máy vi tính, trong khi tại Mỹ gần 60% người dân sở hữu một chiếc máy tính trong nhà. Bên cạnh đó, ở nước Mỹ, Microsoft có thể nhanh chóng chiếm lĩnh thị trườg thông qua việc mua lại các hãng công nghệ lớn có thị trường rộng lớn trong cả nước như trường hợp hãng mua 5 tỷ USD cổ phần của AT&T năm 1999, còn tại châu Âu, việc này dường như không thể thực hiện được. Châu Âu rất ít có tập đoàn công nghệ nào hoạt động trên phạm vi rộng lớn, mà nếu có thì cũng rất ít và Microsoft cũng không thể mua nổi. Do vậy, sự lựa chọn của Microsoft tại châu Âu là ký kết hợp đồng hợp tác kinh doanh với nhiều công ty hoạt động tại các khu vực khác nhau.
Khó khăn như vậy nhưng Nahon không nản lòng chút nào. Nahon nói: “Chúng tôi sẽ cố gắng chiếm lĩnh thị trường các dịch vụ trực tuyến tại châu Âu. Đây là bước đi then chốt để thành công tại thị trường công nghệ trị giá 600 tỷ USD và đưa Microsoft trở thành người dẫn đần trong lĩnh vực thương mại điện tử của châu Âu”.
Con đường chông gai của Window vào các sản phẩm công nghệ cao
Theo số liệu thống kê của hãng nghiên cứu thị trường Internatinal Data thì doanh thu của hoạt động thương mại điện tử tại châu Âu sẽ tăng từ 5,7 tỷ USD năm 1998 lên đến 360 tỷ USD vào năm 2006. Do vậy, vị thế dẫn đầu trên thị trường này sẽ đem lại cho Microsoft rất nhiều lợi thế. Mặc dù thị trường không đồng đều nhưng về mặt phát minh công nghệ thì châu Âu hơn hẳn Mỹ về nhiều mặt, chẳng hạn như trong lĩnh vực điện thoại di động, tivi kỹ thuật số, công nghệ Internet không dây,… Nhờ đó, thành công tại châu Âu đồng nghĩa với việc Microsoft sẽ thu được nhiều kỹ thuật công nghệ tại đây. “Tuy nhiên, mục tiêu quan trọng của chúng tôi vẫn là đưa Windows CE áp dụng vào tất cả các thiết bị công nghệ Internet tại châu Âu. Yếu tố tiếp thu công nghệ chỉ là một phần trong kế hoạch mà thôi”, Nahon nói.
Để tiến nhanh trên con đường thâm nhập thị trường châu Âu, Microsoft đã thực hiện nhiều biện pháp khác nhau. Hãng đầu tư vào công ty phần cứng Thompson Multimedia của Pháp để có thể lắp đặt Windows CE vào các sản phẩm hãng này sản xuất ra. Còn nhằm đưa Windows CE tới tận các gia đình, Microsoft mua lại một số công ty mạng cáp như đầu tư 500 triệu USD vào công ty mạng cáp của Anh, NTL hay mua 29,9% cổ phần của công ty mạng cáp lớn nhất của Anh, Telewest Commnication PLC. Sắp tới, Microsoft sẽ đầu tư vào tập đoàn Cable&Wireless PCL, hãng cung cấp mạng cáp lớn thứ hai tại Anh. Các chuyên gia nhận định bước đi này của Microsoft là một phần trong kế hoạch chiếm lĩnh công nghệ mạng cáp đang phát triển như vũ bão ở châu Âu để từ đó phát triển các sản phẩm kỹ thuật số của mình tới mọi người dân.
Bên cạnh mạng cáp, một kế hoạch đầy tham vọng khác của Nahon đó là thị trường sản phẩm và dịch vụ Internet. Trên một cơ sở hạ tầng hoàn hảo, Microsoft sẽ chiếm lĩnh thị trường này dễ dàng hơn. Năm 2002, Microsoft đã bỏ ra 300 triệu USD để mua cổ phần của công ty viễn thông liên lạc United Pan-Europe Communication của Hà Lan. Lý dó Microsoft ngắm tới United Pan-Europe là công ty này hiện đã cung cấp thuê bao Internet cho hơn triệu người dân tại gần 10 nước châu Âu, ngoài ra còn rất nhiều thuê bao điện thoại Internet, truyền hình kỹ thuật số,…
Có thể nói, hướng đi của Microsoft tại Bắc Âu và Tây Âu khá bằng phẳng. Triển vọng mở rộng cùng với việc thôn tính nhiều hãng công nghệ lớn. Tuy nhiên, con đường của của Microsoft ở Nam Âu mới thực sự vất vả. Tại thị trường này, số lượng người dân nói tiếng Anh rất ít, những tivi kỹ thuật số và tivi vệ tinh không cài đặt Windows đã khá quen thuộc với người dân. Hãng truyền hình lớn nhất của Pháp, Canal+ cho dù có trong tay gần 10 triệu thuê bao nhưng tất cả các hộp giải mã tín hiệu truyền hình mà Canal+ cung cấp cho người dùng đều không chạy trên nền Windows của Microsoft . Các hộp này thích nghi khá tốt với sản phẩm tivi Internet mà Canal+ giời thiệu trên thị trường trong thời gian vừa qua. Mặc dù Microsoft rất cố gắng đàm phán với Canal+ khi liên tục đưa ra những khoản tiền đầu tư hấp dẫn nhằm cài đặt ứng dụng nền Windows hộp giải mã này nhưng mọi cuộc thương lượng đều thất bại. “Tôi không thấy lý do gì để cài đặt phần mềm Windows CE của Microsoft”, Henri Joubaud, phó chủ tịch phụ trách công nghệ Canal +, cho biết. Henri cho biết đối tác sản xuất các hộp giải mã của họ là công ty Net Gem có trụ sở tại Paris thích lắp đặt các hệ điều hành Linux hơn. Ít nhất, đã phá vỡ cuộc hành quân của Microsoft xâm chiếm hàng triệu tivi kỹ thuật số của các khách hàng trên toàn châu Âu. Không những thế, Microsoft còn hứng chịu thêm một số thất bại đáng buồn tương tự khi đàm phán với Deutsche Telekom, Đức hay Sonera, Phần Lan.
Thất bại với Canal+, Deutsche Telekom, Sonera, Microsoft chỉ còn biết cách đầu tư vào Thompson Multimedia. Với 7,5% cổ phần của Thompson Multimedia sỉư hữu trong tay, Microsoft dưụa định sẽ đưa Windows CE vào tất cả các hộp giải mã truyền hình kỹ thuật số mà hãng này sản xuất và tiêu thụ tại châu Âu. “Tiền bạc là cách để có được sự gật đầu của Thomson với Windows CE,”, Therese Torris, giám đốc bộ phận thương mại Internet tại châu Âu của hãng Forrester Research, nói. Ngoài ra, Microsoft cũng sẽ đầu tư vào Phillips Electronics, một trong những tập đoàn điện tử tiêu dùng lớn nhất châu Âu. Phillips đang chuẩn bị tung ra thị trường một loạt các sản phẩm từ hộp giải mã ti vi kỹ thuật số cho đến máy tính xách tay được cài đặt hệ điều hành Windows.
Quan trọng không kém các sản phẩm tivi kỹ thuật số, thị trường phần mềm điện thoại di động tại châu Âu, cũng là mối lo lớn của Microsoft. Nhiều năm nay, Microsoft rất chật vật để tìm cho mình một chỗ đứng vững chắc. Một năm trước đây, chủ tịch Bill Gate phải nhiều lần sang châu Âu để vận động hành lang nhằm có được cái gật đầu của các nhà sản xuất điện thoại di động châu Âu đồng ý cài đặt Windows vào các sản phẩm điện thoại di động Internet thế hệ mới. Nhưng các cuộc thương lượng với hai đại gia sản xuất điện thoại di động lớn nhất châu Âu là Nokia và Ericsson đều bất thành. Cả Nokia và Ericsson cùng cho biết họ muốn sử dụng hệ điều hành Epoc do hãng Psion PLC, Anh sản xuất hơn.
(Còn tiếp) |